İste Uygulaması Gizlilik Politikası

İste, kullanıcıların gizliliğini ciddiye alır. Bu politika, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Uygulama, aşağıdaki verileri toplayabilir:

• Ad, soyad ve profil fotoğrafı (Google hesabından veya kullanıcı tarafından girilmiş)
• E-posta adresi veya telefon numarası
• Kullanıcının oluşturduğu ilanlar, ilan fotoğrafları ve mesajlar
• Uygulama kullanım istatistikleri (anonim)
• Cihaz bilgileri (işletim sistemi, uygulama sürümü)
• Bildirim gönderimi için cihaz bildirim belirteci (push notification token)

Ayrıca, size daha uygun bir deneyim sunabilmek için:

• Bulunduğunuz/yaşadığınız şehir ve ülke bilgisi ile seyahat ettiğiniz şehirler
• Giyim/beden tercihleri ve ilgi alanı kategorileriniz
• Duty-free alışveriş tercihiniz
• Uygulama içi takip ettiğiniz ve sizi takip eden kullanıcı bilgileri
• Platform içi güvenilirlik skorunuz (diğer kullanıcılarla etkileşimlerinize dayalı)

toplanmaktadır. Bu bilgiler yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve size uygun eşleşmeler sunmak amacıyla kullanılır, reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• İlan eşleştirme ve mesajlaşma hizmetinin sunulması
• İlan arama ve keşfetme hizmetinin sunulması
• Yüklenen ilan görsellerinin, platform kurallarına uygunluk açısından otomatik incelenmesi
• Uygulama içi bildirimlerin iletilmesi
• Kullanıcı güvenliğinin ve platform kalitesinin korunması

Veriler, reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

3. Verilerin Saklanması

Kullanıcı verileri, Google Firebase altyapısı üzerinde güvenli biçimde saklanır. Firebase, endüstri standardı şifreleme ve erişim denetimi protokollerine uymaktadır. Veriler, hesap aktif olduğu sürece saklanır; hesap silindiğinde tüm kişisel veriler kalıcı olarak kaldırılır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

İste, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanmaktadır:

• Google Firebase — veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama ve bildirim altyapısı
• Google Sign-In — hesap girişi
• Algolia — ilan arama ve keşfetme hizmeti; ilan başlığı, konum bilgisi, kategori ve kapak görseli bu hizmete iletilir
• Google Cloud Vision API — yüklenen ilan görsellerinin, platform kurallarına aykırı içerik (uygunsuz görsel, yasaklı ürün vb.) içerip içermediğinin otomatik olarak denetlenmesi amacıyla kullanılır

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. İste, bu hizmetlerin veri işleme pratiklerinden sorumlu tutulamaz.

5. Çerezler ve İzleme

İste mobil uygulaması çerez kullanmaz. Oturum yönetimi, Firebase Authentication tarafından güvenli token'lar aracılığıyla sağlanır.

6. Kullanıcı Hakları

Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim talep etme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silme (Profil > Ayarlar > Hesabı Sil)

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için uygulama içi destek kanalına ulaşılabilir.

7. Çocukların Gizliliği

İste, Kullanım Koşulları'nda belirtildiği üzere yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireylere yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylere ait kişisel veri bilinçli olarak toplanmaz. Böyle bir durumun fark edilmesi halinde ilgili veriler derhal silinir.

8. Güvenlik

Kullanıcı verilerini yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcılar uygulama içinden bilgilendirilmeye çalışılır. Güncel politikaya uygulama içinden her zaman ulaşılabilir.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili soru ve talepler için Ayarlar > Bize Ulaşın bölümünden destek ekibine ulaşılabilir.